Muitos gerentes de projeto e demais responsáveis pelo acompanhamento da efetividade de uma empresa enfrentam contratempos que podem deixá-los confusos, entretanto diversos problemas que existem na área profissional ou pessoal podem ser solucionados quando se busca ajuda ou se observa por outros espectros. Para isso, existem os consultores e as empresas de consultoria.

Em virtude da pandemia da COVID-19, o auxílio de uma empresa de consultoria pode ser muito positivo para organização, auxiliando no planejamento estratégico para o pós-pandemia, com a abertura gradual da economia, além de lidar melhor com os impactos do novo mercado que surge. Grandes empresas, como a Azul, estão buscando empresas que ajudem no seu processo de reestruturação. Nesse sentido, há uma grande oportunidade de crescimento com um olhar mais estratégico, todavia, para isso, é importante saber quais os sinais que demonstram a necessidade de uma consultoria e como ela podem ser útil, além de seus diferenciais.

Sinais que minha empresa está precisando de uma consultoria

Há problemas em minha empresa os quais não sei identificar? 

Toda empresa tem problemas naturalizados devido à alta complexidade que demandaria para uma solução, principalmente quando encontra uma solução de modo rápido. Dessa forma, limita-se o corpo de pesquisa e aprimoramento aos funcionários que estão naquela firma. Isso resulta em um ciclo vicioso, pois a gerência pensa que se não sabe resolver, é um problema rotineiro para o setor em que ela está inserida, não cabendo, assim, novos recursos. Afinal, “todo mundo perde o mesmo que eu”. Esse problema ignorado, com a ajuda de consultores especializados, pode ser resolvido, resultando em um saving bastante positivo.

Há um baixo retorno produtivo e/ou minha avaliação dos clientes está a desejar?

Certamente, é necessário um acompanhamento e um diagnóstico de alguém especializado no setor em que você está com baixo retorno ou insatisfação do cliente, porque são áreas que afetam diretamente no lucro da empresa e na imagem que possíveis clientes tem, impactando negativamente em seus negócios presentes e futuros. Portanto, solucionar os problemas apontados pelo cliente, somando-se ao mapeamento correto do desenvolvimento de produtos, aumentando o retorno produtivo, é essencial. No caso de indústria e demais setores que utilizem tais parâmetros, contar com auxílio especializado no mapeamento de processos é altamente efetivo. 

A utilidade da consultoria

• Economia de tempo – Muitas vezes, direcionar os esforços da empresa para um problema esporádico, além de demandar tempo para estruturar o processo do zero, ocupando demais os profissionais, resulta em custos elevados. Por isso, é vantajoso usar a consultoria para solucionar tais demandas e auxiliar na formulação de estratégias, economizando recursos e tempo.

• Orientação para resultados – a finalidade de contratar uma consultoria pode variar de melhorias no processo produtivo para uma fábrica, a aconselhamento jurídico para uma empresa proceder da melhor forma possível em julgamentos e registros burocráticos. Com a EQ Júnior, a Tigre contou com um saving na produção acima do requerido.

• Inovação – Diversas vezes, realizar uma análise interna com sua equipe não resolve de forma adequada ou não é feita por falta de procedimentos. Com isso, o uso de uma consultoria trará uma visão externa ou outro espectro para a equipe, aliada a metodologias diferenciadas que serão eficientes para o diagnóstico e para a correção do problema. Como falado, um outro espectro acarretará uma nova visão da empresa além da zona de conforto e dos problemas habituais de sua área. (Talvez devesse dar mais ênfase nessa parte). O diferencial do Movimento Empresa Júnior é que há o apoio da Universidade à empresa, sabendo-se que as Universidades no nosso País são o berço do desenvolvimento científico e tecnológico do Brasil, contar com empresas juniores trará uma inovação e conhecimento acima do mercado para seu negócio, itens muito vantajosos no mercado atual.

• Múltiplas áreas – Atualmente, existe uma infinidade de áreas abordadas pelas consultorias, desde engenharia à empresarial. Vamos listar algumas que podem ser interessantes para seu local de trabalho:

– Engenharia: área em que a EQ Júnior se insere, embora tenhamos outros projetos englobando outras áreas, o consultor é responsável por reduzir os custos da empresa parceira, aumentando a qualidade dos processos por meio de uma complexa investigação dos processos e demais operações da empresa, melhorando a eficiência operacional do negócio.

– Financeira: A consultoria é responsável por identificar falhas e apontar melhorias no planejamento para as finanças da empresa, fluxo de caixa, métodos de controle financeiro e demonstrações de resultados do exercício.

– Gestão: Investigação de métodos de gestão, apontando possíveis soluções, além de elaboração de relatório sobre a viabilidade dos processos de decisão na empresa.

– Marketing/vendas: análise de mercado, a fim de entender os possíveis cenários de crescimento e direcionamento de vendas, assim a consultoria trará estratégias mais adequadas de posicionamento, portfólio de produtos, definição de preços, canais de venda, aliado ao aumento do número de conversões de leads, com isso, os profissionais serão treinados para melhorar seu desempenho, além de uma definição otimizada do processo de vendas.

– Recursos Humanos (RH): Os ganhos de produtividade dos membros da empresa serão otimizados, afinal, o consultor propõe melhorias que impactam no ambiente de trabalho, além de melhorar os processos seletivos da empresa para contratações. Dessa forma, o time estará muito motivado e alinhados com os ideais da empresa.

Escolhendo a consultoria certa

Não tome decisões por impulso ou impensadas! Se você está pensando em contratar uma consultoria, é importante você ter noção da área de atuação daquela empresa de consultoria. Conversar com os clientes anteriores e rever os cases de sucesso é muito importante para entender a dinâmica da empresa. Ademais, pesquisar sobre o escopo irá te auxiliar a entender a área da atuação e não confundir seus objetivos com os serviços que os consultores de determinado local podem te oferecer. Com esses princípios e ações em mente, acontecerá uma perfeita parceria entre os consultores e seu time!